よくあるご質問

Slotumカジノページ上部の「サインアップ」をクリックし、登録フォームに入力して「アカウントを作成」をクリックします。入力されたメールアドレスにアカウントを有効にするための認証リンクが記載されたウェルカムレターが送信されます。詳細は「はじめに」ページからご確認ください。

一部のメールサービスプロバイダーでは当カジノからのメールを「迷惑メール」として分類し、「迷惑メール」フォルダに振り分けることがあります。 今後当カジノからのメールを受け取るには「安全な連絡先」に当カジノのメールアドレスを追加してください。

ページ上部の「サインイン」セクションの「パスワードをお忘れですか？」ボタンをクリックして、メールアドレスを入力してください。パスワードをリセットする手順が送信されます。

リアルマネーを使用してプレイするには18歳以上である必要があります。ファンモードの場合プレイヤーの年齢制限はありません。また当カジノには国によって制限がかけられています。 Slotum.comでは米国、イスラエル、英国のプレイヤーはリアルマネーでプレイすることができません。 国によってはオンラインギャンブルが違法とされています。登録前にギャンブルに関するお住まいの国（または州）で適用される法律を確認し、遵守することはお客様の責任となります。

デポジットには複数の方法があり、クレジットカード、デビットカード、Neteller、Skrillを使用して入金することができます。デポジットを行うにはページ上部の「デポジット」をクリックし、ページ上の指示に従ってください。利用可能な決済方法の詳細は「決済」ページよりご確認ください。

入金後、金額はすぐに「マイアカウント」の「残高」セクションに表示されます。

金額はクレジット/デビットカードに引き出すことができます。ログイン後「マイアカウント」から「キャッシュアウト」ボタンをクリックし、画面上の指示に従ってください。プレイセッション終了ごとに引き出しを行う必要はありません。金額はアカウントに保管され、次回のプレイセッションに再度使用できます。引き出しと返金の方針は利用規約ページよりご確認ください。

Slotum Casinoはリアルマネーによるオンラインゲームが法律で禁止されていない管轄区域のプレイヤーのみを受け入れています。アカウントに入金することができない場合、お住いの地域がオンラインゲームに対して規制を課している可能性があります。

ゲーム速度は主にインターネット接続で変動します。 当カジノのゲームは継続的なデータ交換を行うため、十分なインターネット帯域幅が必要となります。ゲームのパフォーマンスを向上させるにはカジノゲームと起動時にお使いのコンピューター上で同時に起動しているその他のウェブアプリケーションの数を制限することが推奨されています。

はい、当カジノのゲームはモバイルでもご利用いただけます。www.slotum.comにアクセスし、カジノホームページに表示されているゲームを起動してください！

当カジノのゲームがサポートしていない旧モデルのモバイルデバイスを使用している可能性があります。モバイルデバイスのモデル、オペレーティングシステム、ブラウザなどの詳細と共にsupport@slotum.comまでお問い合わせください。問題について調査いたします。

当カジノはオンラインゲームシステムISO/IEC 17025に準拠したオーストラリアの試験機関Itech Labsによって認定されたソフトウェアを採用しています。これはRNG（乱数ジェネレータ）が業界の要件に準拠していることを意味し、プレイのすべての結果（スロット内のリールおよびトランプゲームでのカードの配付）は無作為となります。すべてのゲームの配当は業界標準の95～98％です。

インターネット接続が切断された場合、接続回復後にゲームが停止した時点からゲームを再開することができます。 他のプレイヤーも賭けに参加しているマルチプレイヤーゲームは例外となります。

ウェルカムボーナスを受け取るにはSlotum Casinoでアカウント登録し、最低$/€20のデポジットを入金してください。決済が完了後、ボーナスは自動的にアカウントに追加されます。

はい、ボーナスの賭け要件が満たされ次第引き出すことができます。賭け要件に達する前に引き出しをリクエストした場合、ボーナスと賞金は無効となります。特定のボーナスの賭け要件の詳細はプロモーションページをご確認ください。

特定のボーナスの要件を満たすデポジットが入金されると、対応するボーナスが自動的に残高に加算されます。すべてのボーナスを確認するにはログイン後に「マイアカウント」の「マイボーナス」タブをクリックしてください。

Slotum CasinoはSSL技術と最新の不正防止技術を使用してプレイヤーの皆様の金融に関する安全性を保証しており、クレジットカードでの決済は100％安全です。また個人情報は非公開であり、ゲームサービスを提供する目的でのみ使用されます。 詳細は当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

標準的な登録プロセスを通じてサインインする必要があります。その後ページ上部の「マイアカウント」ボタンをクリックして「アフィリエイト」タブを選択してください。アフィリエイトはそれぞれ複数の「アフィリエイトプロフィール」を設定できます。 作成されたアフィリエイトプロフィールにはそれぞれプロモーションに使用できる一意のURLリンクが新規に自動的に割り当てられます。このリンクはそのまま使用することもアフィリエイトバナーにコーディングすることもできます。アフィリエイトプログラムの条件に関する詳細はsupport@slotum.comまでメールでお問い合わせください。